Widerrufsbelehrung

Für wen gilt diese Belehrung?

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher:innen (§ 13 BGB), die mit der FlexAura Home Physio Deutschland GmbH („FlexAura“, „wir“) über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch – also im Fernabsatz (§ 312c BGB) – einen Vertrag über die Vermittlung und Organisation von Physiotherapie-Terminen oder über ein Terminpaket schließen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FlexAura Home Physio Deutschland GmbH, Musterstraße 1 [TODO], 10115 Berlin, Telefon: +49 30 12345678 [TODO], E-Mail: info@flexauraphysio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Wünschen Sie einen Termin innerhalb der Widerrufsfrist von vierzehn Tagen, bitten wir Sie daher bei der Buchung um Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir mit der Vermittlung und Organisation vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, sowie um die Bestätigung Ihrer Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung unserer Leistung erlischt. Widerrufen Sie vor vollständiger Leistungserbringung, schulden Sie den oben beschriebenen anteiligen Wertersatz (§ 357a Abs. 2 BGB).

• Wurde der Termin bereits durchgeführt, ist unsere Vermittlungsleistung vollständig erbracht; das Widerrufsrecht ist erloschen. Die Vergütung für die Behandlung richtet sich nach dem Behandlungsvertrag mit der Physiotherapeutin bzw. dem Physiotherapeuten.
• Bei einem Paket mit mehreren Terminen erlischt das Widerrufsrecht erst, wenn alle Termine des Pakets durchgeführt wurden. Bis dahin können Sie widerrufen; bereits wahrgenommene Termine werden zum regulären Einzelpreis angerechnet, der Rest wird erstattet.
• Da wir keine Stornogebühren erheben, verlieren Sie durch das Erlöschen des Widerrufsrechts nichts: Noch nicht durchgeführte Termine können Sie jederzeit kostenlos absagen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Fragen zum Widerruf beantworten wir gern unter info@flexauraphysio.de oder telefonisch unter +49 30 12345678 [TODO].

Muster-Widerrufsformular

(Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 EGBGB)

Sie können den Text einfach kopieren, ausfüllen und uns per E-Mail oder Post zusenden.